Contul dumneavoastră, gata de retrageri

Verificarea contului și KYC la Luckyluke Casino

Verificarea există pentru că licența ne obligă să știm cine joacă, iar echipa noastră examinează documentele în maximum 12 ore.

Începeți verificarea

Licență ALSI-836556 emisă de Anjouan Offshore Finance Authority

Aici aflați răspunsul

Aflați cine verifică și în cât timp

Tabelul de mai jos lămurește cine vă verifică, în ce condiții și cât durează.

Cine verifică

Luckyluke Casino LLC

Sub ce licență

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-836556

Cât durează

12 ore

Când e obligatorie

Cel târziu înainte de prima retragere

Întrebări la

[email protected]

Vârsta minimă

18+

Prima încercare reușită

Patru pași până la documentele acceptate

La Luckyluke Casino preferăm să vă spunem din start ce se uită verificatorul, ca să nu refacem dosarul.

Dosarul care vă așteaptă în cont

Deschideți din cont secțiunea de documente, de obicei marcată cu un dosar sau cu numele dumneavoastră, și citiți ce fel de fișier acceptă fiecare casetă.

Fotografie fără reflexii

Încărcați cartea de identitate pe ambele fețe, cu toate cele patru colțuri vizibile și fără reflexii; o fotografie făcută pe masă, la lumină, trece aproape mereu.

Ce arătați din metodă?

Pentru confirmarea metodei de plată, trimiteți extrasul sau captura care arată numele titularului și ultimele cifre ale cardului, cu sumele acoperite dacă vă simțiți mai sigur.

Se verifică în 12 ore?

După trimitere, rămâneți în pagină până apare confirmarea primirii; dacă ceva lipsește, vă scriem pe e-mail înainte de cele 12 ore, nu după.

Lista de dosar

Ce documente cere Luckyluke Casino și ce dovedesc

După ce citiți lista, știți exact ce copie pregătiți pentru fiecare casetă.

Carte de identitate

Ce dovedeșteCine sunteți și ce vârstă aveți

Ce trebuie să se vadăAmbele fețe, colțuri întregi, date lizibile

Dovadă de adresă

Ce dovedeșteUnde locuiți acum

Ce trebuie să se vadăNumele dumneavoastră și adresa, document recent

Confirmare metodă de plată

Ce dovedeșteCă metoda este a dumneavoastră

Ce trebuie să se vadăTitularul și ultimele cifre ale cardului

Nu e dosarul pierdut: e o poză de refăcut

Verificați data de pe act. Actul a expirat deja sau expiră în perioada în care contul este deschis, așa că echipa nu poate citi o valabilitate reală. Scoateți actul nou din sertar și fotografiați-l Trimiteți actul valabil la [email protected]

Recitiți profilul înainte de trimitere. Numele, adresa sau data nașterii din document nu se potrivesc cu ce ați scris în cont, iar dosarul se oprește la prima nepotrivire. Comparați profilul cu actul, literă cu literă Scrieți-ne la [email protected] ce nu se potrivește

Încadrați tot actul în cadru. Colțurile tăiate, reflexia de pe plastic sau lumina slabă fac textul ilizibil, iar un document ilizibil nu poate fi citit de nimeni. Fotografiați actul pe fundal întunecat, la lumină de zi Țineți telefonul drept, fără flash, ambele fețe întregi

Pregătiți dovada venitului cerut

Un casino cu licență are obligația să știe din ce bani se joacă, iar Luckyluke Casino funcționează sub licența ALSI-836556 emisă de Anjouan Offshore Finance Authority. Cererea de sursă a fondurilor este o rutină AML, nu o acuzație la adresa dumneavoastră.

Vă putem cere unul sau mai multe dintre documentele de mai jos.

Extras de cont bancar
Fluturaș de salariu
Decizie de pensie
Contract de vânzare a unui bun
Documente care arată economii sau investiții

Momentele verificării

Verificarea vine la momentul potrivit

Răspunde la întrebarea care apare cel mai des: de ce verificarea vine exact acum și nu mai devreme.

Cereți o limită mai mare

Când ridicați limita de depunere, cerem actul pentru că jocul se schimbă față de profilul obișnuit al contului.

Sumă mult peste obicei

O sumă mult peste obiceiul contului aduce întrebarea despre sursa fondurilor, împreună cu un extras care arată de unde vin banii.

Înainte de prima plată

Prima retragere oprește plata până la aprobare, fiindcă licența cere verificarea cel târziu în acest punct, apoi banii pleacă.

Dovada vârstei

Când există îndoieli despre vârsta jucătorului, cerem cartea de identitate, iar pragul rămâne cel din licență, 18 ani.

Sunteți chiar acum aici

Lămuriri care vă scapă de un drum în plus

Aici se lămuresc nelămuririle care apar cel mai des când un cont așteaptă verificarea.

Numele meu s-a schimbat față de act. Ce trimit?+

Trimiteți cartea de identitate actuală, cu numele nou, pe ambele fețe, la [email protected]. Dacă actul nu arată și numele vechi, adăugați o dovadă a schimbării, ca datele din cont să poată fi potrivite cu actul. Contul rămâne pe același titular, iar echipa vă răspunde pe e-mail.

Pot încărca documentele direct de pe telefon?+

Da, fotografiile făcute cu telefonul sunt acceptate în secțiunea de documente din cont. Contează ca toate cele patru colțuri să fie în cadru, lumina să fie bună și textul să se citească fără reflexii. O poză dreaptă și clară trece mai repede decât o scanare întunecată.

Când mi se cere verificarea, la înregistrare sau la retragere?+

Licența cere verificarea cel târziu înainte de prima retragere. Luckyluke Casino poate cere documentele mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere, așa că merită pregătite din start. Verificarea înainte de orice plată este condiția, nu o opțiune.

Datele din buletin sunt în siguranță la voi?+

Documentele urcă prin conexiune criptată cu 256-bit SSL și ajung doar la echipa care face verificarea. Accesul la ele este limitat la acest scop, iar datele nu se folosesc pentru altceva. Întrebările despre prelucrare se trimit la [email protected].

De ce mă întrebați de unde vin banii?+

Este o cerere de rutină a licenței împotriva spălării banilor, nu o bănuială la adresa dumneavoastră. Uneori se cere o confirmare a metodei de plată sau un document care arată proveniența sumelor. Trimiteți ce vi se cere și verificarea merge mai departe.